Gizlilik ve KVKK Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği ve şeffaflık ilkelerimiz gereği bilgilendirme metni.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak kepenkserviscin.com tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Sitemiz üzerindeki iletişim formları, WhatsApp yönlendirme butonları ve acil arama hatları üzerinden sağladığınız ad-soyad, telephone ve mesaj detayları şu amaçlarla işlenmektedir:
- Talep ettiğiniz kepenk tamir, montaj ve usta servis süreçlerinin planlanması ve icrası,
- Sizlerle iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve acil konumunuza mobil ekiplerimizin yönlendirilmesi,
- Google Ads ve analitik araçları entegrasyonları aracılığıyla reklam performanslarının ölçümlenmesi ve optimizasyon süreçleri.
3. Çerezler (Cookies) ve Google Reklamcılığı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Google Ads reklam kampanyalarımızın kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, web sitemize yapılan geçmiş ziyaretlere dayalı olarak reklam yayınlamak amacıyla çerezleri (Google Analytics çerezleri ve Google reklam çerezleri gibi) kullanır. Bu çerezler sayesinde kullanıcıların web sitemizdeki hareketleri analiz edilerek reklam gösterimleri optimize edilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri tamamen reddedebilir veya Çerez Onay kutumuzdan tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Toplanan kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kepenk teknik servis operasyonlarımızın yürütülmesi için yalnızca ilgili usta ve teknik kadromuz dışında hiçbir üçüncü şahıs veya şirketle ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz.
5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak dilediğiniz zaman sitemize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Tüm talepleriniz için bizimle info@kepenkserviscin.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.